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提高新媒体时代银行舆情处置能力

费中根; 田芳仪 现代金融 2016年第12期

摘要:一是善解媒体,正确引导。关键在于“疏”而不在于“堵”。舆情发生应及时发声,表明态度和立场,牢牢掌握话语权,统一口径,扎口管理,以坦诚负责任的态度就事论事,主动向媒体提供信息,

关键词:新媒体时代舆情能力银行话语权

单位:农业银行扬州分行

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