摘要：为了解决网络课程中目前尚不完善的满意度评价问题,运用云模型理论,提出一种新的网络课程满意度评价模型（WCSEM）,使得网络课程的建设者与教师及时了解用户对本课程的满意程度,从而对网络课程的内容和教学方式做出相应的调整,以达到更好的教学效果。该模型不仅适用于网络课程环境,而且可以推广应用于其他远程教育环境,对于提高教育信息化建设的质量有十分重要的意义。

关键词：满意度 云模型 网络课程 评价模型 

单位：山西大同大学数学与计算机科学学院计算机科学与技术系 山西大同037009 内蒙古师范大学传媒学院 内蒙古呼和浩特010022