摘要：为解决客户协同创新中目标重要度难以准确量化的问题，提出了一种创新目标重要度的确定方法。首先，构建了客户协同产品创新目标体系的基本框架，以保证创新目标的整体性与系统性；其次，提出了三阶定量分析方法，该方法融合了AHP与熵值法相结合的主客观赋权法、多粒度非平衡语义处理方法等，对目标重要度进行计算及修订。最后，通过某手机的客户协同创新设计实例验证了该方法的可行性与有效性。

关键词：客户协同 创新目标 重要度 三阶定量分析 

单位：重庆大学机械传动国家重点实验室; 重庆400030; 富士康科技集团; 深圳518101