摘要：依据文献综述和网络学习实践，笔者发现学习者在网络学习过程中，面临着认知性、策略性和情感性缺失。为了弥补这些缺失，利用设计研究的方法，以通用学习设计为概念框架，以Web2．0理念和技术为支持，提出了三个设计原则：一是为了弥补学习者认知性缺失，设计应充分利用Web2．0作为支架的特征，提供多种灵活的表示结构和方法；二是为了支持不同的策略性缺失，应基于Web2．0的交流工具和自我反思的特点，设计应提供灵活多样的表达工具和方法；三是为了支持不同的情感性缺失，应利用Web2．0的社会性的特征，提供多种灵活的选择参与和互动。利用这三个设计原则创设有效的网络课程中的学习支持环境，以促进学习者学习。

关键词：网络课程 通用学习设计 

单位：北京广播电视大学课程中心 北京100081