摘要：本文以网上人大201209届毕业生为调查对象，开展了网络毕业生的学习需求调查研究，评估了毕业生对“毕业生服务工程”各项目的需求水平，进行了“毕业生服务工程”的用户群体细分，并探讨了不同细分群体与学习需求的关系，分析了“毕业生服务工程”有效的传播方式与途径，最后提出了毕业生服务工作的实施改进建议。

关键词：网络教育 毕业生 学习需求 调查研究 

单位：中国人民大学继续教育学院网络教育部 100872 中国人民大学继续教育学院网络教育部网络教育与资源开发中心 100872 中国人民大学继续教育学院网络教育部学生服务中心 100872 中国人民大学继续教育学院网络教育部网站运营中心 100872