摘要：旅客导向系统是铁路客运站的重要组成部分。文章对铁路客运站旅客导向系统标准化建设中应遵循和考虑的一些主要问题进行了探讨，并总结了旅客导向系统标准化建设的基本思路和步骤。

关键词：铁路客运站 旅客导向系统 标准 

单位：中国标准化研究院 北京100088 铁道部运输局 北京100844