摘要：全面质量管理（TQM）在全世界范围内已相当普及，但有不少企业虽全面推行1QM却收效甚微，许多学者指出问题在于传统的管理控制系统（MCS）与TQM未能良好配合。文章以权变理论为基础，运用问卷研究方法，考察我国企业TQM与MCS的关系及其业绩后果。研究后发现，作为TQM的重要支持系统，MCS与TQM有着很强的正相关关系；TQM与MCS的适配程度越高，企业的绩效就越好，而且MCS的两个维度“探索”和“控制”与TQM的匹配，均能为企业带来更大的绩效。文章的研究是对我国质量管理与管理会计实证研究相结合的探索，可以为我国企业提升管理层次提供参考。

关键词：全面质量管理 管理控制系统 企业业绩 控制 探索 

单位：上海财经大学会计与财务研究院 上海200433