农村电商助力乡村振兴篇1

在这样的背景下，农村电商在乡村的发展势如破竹，不仅为农产品的销售拓展了途径，增加了农民的收入，还改变了农民传统的消费方式与观念，缩小了城乡差距，有利于乡村振兴战略的推进与发展。

1农村电商对乡村振兴的影响

近年来，我国农村电商深入普及，电商产品种类丰富齐全，农村经济稳定增长。发展农村电商成为农村经济发展的来源与动力，从本质上实现了精准扶贫，加快了农村供给侧结构性改革的推进，对实现乡村振兴有着深远影响。

1.1农村电商使农民创业就业率提高

农村电商平台门槛低、好上手、风险小，优势明显，发展之初就吸引了大量青年和农民工参与到电商创业中，实现了大众创业的目标。同时，农民利用地理空间与环境优势，通过电商平台出售当地特色农产品带动的包装、运输、管理等服务行业，以及通过电商预约休闲乡村旅游行业的兴起，都为农民提供了新的就业机会与就业平台，改变了过去单一的农业劳作方式，扩大了就业市场范围，使更多的农民能够创业就业，推动了乡村振兴战略的发展。

1.2农村电商使扶贫政策得以实现

农村电商为政府探索扶贫提供了新思路，成为新时代脱贫致富的有效手段。农村依靠电商平台拓展农产品的销售渠道，增加了农民收入，加快了农村农业产业的发展。同时，电商在农村的应用，使农产品与农资产品实现了流通，城市的发展技术与理念也源源不断地传入农村，有利于缩小城乡差距，为农村发挥优势脱贫致富创造条件。

1.3农村电商使传统农业发展方式发生转变

传统农业销售信息接收不及时、不对称、不准确，会使农产品出现滞销现象。发展农村电商，有利于推进农村供给侧结构性改革，有利于拉近农民与农资品、城市居民与农产品的关系。农产品从线下转到线上销售，将农产品由本地推至全国乃至全世界，拓展了销售新空间，对缓和一段时间内农产品市场有重要作用，从而提高了农业供给体系的效率。例如，山东省新泰市泉沟镇野生蔬菜和有机蔬菜的开发种植，村民张某经营多年的蔬菜生意，当看到淘宝购物非常方便时就有了通过淘宝电商售卖蔬菜的主意，并成功注册了“蔬菜哥”“野生蔬菜哥”“有机蔬菜哥”等商标，积极与外省的水果电商合作，建立了自家仓库，并与当地百姓签订供货协议，帮助老百姓增收致富。通过电商销售平台，如淘宝、拼多多、鲜果鲜味等电商平台，农产品电销正朝着品牌化、专业化方向发展。工人也从最初的家人、亲戚发展到目前的50多名工人、20多名客服，每天的业务量平均七八千单，多时上万单。村民张某的成功不仅让自己的生意发展壮大，还从根本上调动了老百姓生产的积极性和主动性，提高了当地就业率，更是解决了最难的农产品滞销问题。

2农村电商的现状特征及存在的问题

2.1现状特征

(1)就规模与速度方面来讲，农村电商虽然已经初步形成“买进来”“卖出去”的新局面，但是“农资品进村”的速度远远快于“农产品进城”，近几年大型电商平台的年销售排名前列都没有农产品的类别。

(2)就销售产品方面来讲，很多农产品讲究季节性，一些生鲜产品更是对运输、储存要求高，不易售卖，还很容易发生变质。

(3)就发展模式方面来讲，我国对农村的信息化建设不太完善，农村人民对电商的操作也不太熟练。为此，多个大型电商平台在农村建立服务点，实打实地帮助农村发展电商，并结合本地资源基础探索多样化的发展模式。

2.2我国农村电商正以势如破竹的速度蓬勃发展，未来潜力不可估量，但在实际发展中也存在着问题

2.2.1缺少具有影响力的产品

我国地大物博，农产品资源相当丰富，具有当地特色的农产品在网上的销售量非常高，但是有一些地区的卖家销量远远不够，只占到总销量的15%。究其原因，农村农产品在网上进行销售，往往是以销售原材料占据主导，没有对农产品进行深度加工，因此无法形成品牌效应，农产品的附加值没有体现出来，产品的影响力远远不够。所以，农村电商发展中缺乏有影响力的产品，对农村电商的发展会产生一定影响。

2.2.2相关网站数量少，应用范围不广

现阶段，农村电商网站的形式和内容大同小异，缺乏自身特点，专业性和实用性都不强；信息体系不完善，未完全对滞销农产品发挥作用。目前，除了几个极具影响力的网站，地方性网站建设水平还不高，无法发挥其有效作用。同时，受传统观念的影响，线上交易量较少，以线下交易为主。

2.2.3农村电商物流成本高

农村电商发展过程中，电商物流是基础，但是农村电商物流成本始终居高不下，这是农村电商发展中亟须解决的问题。农村电商物流成本高主要体现在两个方面：第一，由于农村电商产品主要集中在农村，而农村的交通相对不够发达。近年来，虽然国家加大了对农村道路的建设，但中大型货车的运输仍旧受到限制，因此货物的配送时效也会相应地受到影响，最终导致了较高的物流成本。第二，由于农产品自身不易储存的特点，对配送条件也有一定的要求，因此费用成本也无形中增加。另外，在农产品的物流运输环节中，农产品的包装、仓储、运输等物流成本都会增加。

3在乡村发展中实行农村电商的具体策略

3.1实行农村电商，要做到坚持创新发展

我国各地方政府应积极学习借鉴涉农村电商的成功案例，探索适合本地区的电商发展新思维，将互联网信息技术不断拓展，实现乡村电商新产品、新渠道、新空间的创新。同时，加强农村电商的智能性、系统性、安全性技术，并对农民开展培训，使其依靠农村电商实现创业就业。

3.2实行农村电商，要做到坚持协调发展

首先，对电商、物流、经贸等资源进行整合，共建、共享资源，创造一个多样化的电商主体。其次，开展与淘宝、拼多多等大型平台的合作，扩大电商企业的发展格局。农村电商在实际发展中，对现有产业的转型升级起到了积极推动作用。农村的农产品，由于其自身的一些特点所致，使得这些农产品无法很好地卖出去，与消费者需求还存在着很大的差距，但是在电商发展中，通过利用大数据倒推产业对其进行升级，能起到良好的效果。电商在农村帮助企业进行科学化、标准化的生产，指导农民如何生产、如何种植、如何管理，助力于产业转型。最后，要打造独一无二的网店和品牌，立足于自身实际，并找准自身优势，与其他企业错位发展，加速发展农村电商。

3.3实行农村电商，要做到坚持绿色发展

对产品进行包装时，在保证产品不被破坏的情况下，采用绿色包装，并开通相关渠道回收包装物，减少不必要的污染。在仓库、产业区存放电商产品时，进行绿色规划与管理，不浪费空间资源。同时，也要发展绿色环保的物流运输体系，运输电商产品时采用新能源车的方式，实现节能减排、低碳环保。

3.4完善农村电商基础设施建设

在农村电商基础设施建设过程中，需要地方政府进行相应的扶持，对农村的公路、电力、网络等设施进行建设和完善，不断扩大网络在农村的覆盖范围，为农村电商的蓬勃发展奠定坚实基础。与此同时，要加快建设电子商务公共服务平台和站点，并建立完善的物流配送机制，实现物流配送的无缝衔接和科学管理，从根本上提升农村电商的服务水平和质量。

3.5加强专业人才培养

在农村电商人才培养过程中，可从学校层面出发，对培养方式进行创新，强化实践内容，开展有针对性的人才培养计划，为社会经济发展培养定向人才。同时，可以与电商企业直接对接，将企业作为实践基地，将理论应用到实践中，为企业的发展提供人力储备。从政府层面来看，政府应积极引导和鼓励专业的电商人才返乡创业，或对农民进行电商专业知识的培训，从而推动农村电商的专业化和标准化发展。另外，政府可以出台相应的优惠政策，给予电商企业一定的减税政策，以降低企业运营成本，从而吸引专业的电商人才加入其中。

3.6完善物流体系

农村电商的发展和完善的物流体系有着密切联系，在实际发展中，整合优化原有的流通资源，并在整合中不断摸索建立适合本地区农村电商发展的综合物流体系，最终实现配送的高效化，提高物流配送的质量，降低整个物流的成本。由于农村农产品的种类多，并呈现多元化发展趋势，而组织化和标准化的程度相对较低，因此要不断加大人力、物力、财力的投入，急需发展一批专业的物流配送企业，以解决农村物流配送的问题。可建立并完善农产品线上交易平台，将农产品交易从线下转向线上，并配以完善的物流体系，不仅确保了农产品销售的时效，还是将农产品“推出去”的重要举措，实现了降本增效的目标。

3.7建立健全农村电子商务网站系统

近年来，在农村电商发展的过程中，加上一些利好政策，农村电子商务网站的数量急速上涨，但电商网站的质量参差不齐，在发展中存在这样那样的问题。诸如：虚假信息宣传问题、信誉度问题、服务质量问题等。电子商务网站的发展更需要相关部门加大监督力度，确保电商网站的健康发展。另外，政府要牵头并给予一定的优惠政策引入专业的电商人才，结合农村当地特色，建设高质量的农村电商网站，不断完善农村电商网站系统，为农村电商健康蓬勃发展助力。

3.8整合资源，强化品牌培育

由于农村电商发展是以本地区特色农产品为主，因此，树立品牌意识非常重要。对本地区的品牌进行资源整合，形成规模化、标准化、一体化的生产，并打造独具特色的品牌，不断探索电商营销创新模式和创新业态，为农村电商的发展注入全新的活力，不断加快农产品的标准化体系建设，提高农产品质量的同时，增加其附加价值。

4结语

总而言之，虽然我国农村电商还有很多有待提高之处，但不可否认的是，农村电商已经对乡村振兴方方面面产生了积极的影响，加速了农村农业的转型升级，改变了农民传统的生活方式与就业方式。农村电商的发展在一定程度上吸引了专业的人才，新思维、新理念也在不断形成，对农村乡土文化的传播起到了积极作用，对农村的现代化发展起到了正向推动作用，也推动了乡村振兴战略方针的有效实施。

作者:刘奎娟 单位:新泰市泉沟镇人民政府

农村电商助力乡村振兴篇2

一、农村电商助推乡村振兴的理论依据

(一)农村电商的定义

农村电商即农村+电商，是指在互联网、多媒体等高新信息技术的支持下，通过商品交易、支付、服务等商务行为来从事涉农领域的生产经营活动。同时农村电商可以通过互联网平台更高效地利用农村的闲置资源，作为三农信息服务站的农村电商能够完善农村信息服务业务，拓展服务领域，将乡、镇、村有效地衔接起来。

(二)农村电商对乡村振兴的作用。

1．引入先进的互联网概念。随着互联网和手机等智能电子产品的普及，农民接受到大量先进的思想，改变了原有的观念和思维，涌现出一批农村电商的创业者。在电商平台和乡村干部的带领下，农村电商的创业者们利用互联网，结合自家绿色原生态的农产品，开辟了多元化的销售方式和渠道，增加了当地农民的收入，同时也越来越认可互联网这一新事物。

2．农村电商的发展能引进大批电商人才。乡村振兴战略的推进需要生力军的不断接力，作为发展第一资源的人才更是需要在农村舞台大展拳脚。电商作为一种成本低、利润高的新兴领域，在农村的应用更是有更大的市场和更多的机遇，这也吸引了越来越多的年轻人回到农村创业，其中不乏来自城镇的电商人才，实现了乡村人才的回流，打破了区域内人才瓶颈的制约难题。

3．农村电商发展促进乡村经济振兴。农村电商利用互联网技术拓宽了农产品贸易的范围，打破了时空的界限，将原有产业领入高速发展的轨道，助力乡村产业的转型升级，甚至催生新的产业链。农村电商的应用，不仅为原有产业开拓了新的业务渠道，还带动了物流运输行业和包装印刷行业，甚至催生了一些农村原来没有的产业。比如当地农民借助互联网的快速传播，打造乡村农家乐特色旅游主题，促进了当地旅游业的发展。

4．农村电商发展促进乡村生态振兴。在乡村振兴战略中，生态振兴是重要的一环。经济的发展对乡村振兴确实很重要，但前提是不能以牺牲生态环境为代价。经济和生态这两者向来是相辅相成的关系，不是对立面的关系。农村电商以低碳、低污染的方式，复兴了相关的商业，促进了绿色环保、自然生态的资源友好型发展。例如在绿色农产品的生产和销售环节，体现了生态环境与经济发展的有机结合。互联网电商在乡村的普及，有效地推动了自然农业资源的有效分配和利用，乡村生态体系的构建完善和绿色发展成为可能，为实现乡村生态振兴带来机遇。

5．农村电商促进文化振兴。互联网电商对传统的乡土文化带来积极的影响，进而推动乡村文化在传承创新中复兴。农村电商的发展，不仅给农村带来了大量的人力、物力、信息、资金，也一并带来了人文层面的关注流量，如新的思想观念、管理意识、生活态度、人文精神等，促进了乡村科学和谐的社会文化建设。

(三)农村电商助推乡村振兴的影响机制。

1．农村电商通过互联网发展和催生相关行业，实现当地的产业集群发展，提高人均收入水平。一是农民通过互联网平台进行产品销售，开发多元化的销售渠道，售卖特色农产品，增加销售量，有效增加收入;二是电子商务的发展，会衍生网络直播行业，带动当地的物流配送业、产品包装印刷业等电商相关产业群，大力振兴乡村经济;三是农民通过互联网宣传自己乡村的文化，吸引外地游客，带动旅游业的发展。

2．农村电商的迅速发展，可以吸引城镇的优秀电商人才，回流乡村进行创业发展。随着越来越多的电商企业在乡村成立，能够有效增加就业渠道，为乡村劳动者提供众多的工作岗位，带来许多就业发展的机会。

3．农村电商的出现，将现代的电商服务业与传统的农业相结合，改造了原有的产业，提高了产业价值。从收入角度看，城乡差距过大的原因在于现代产业的产出价值远高于农业的产出价值。乡村居民从事的是传统农业为主，劳动生产周期长，产品价值相对较低，而城镇居民从事的是现代制造业、信息业、服务业等，这些产业的劳动生产周期短，产品价值相对较高。因此，在一定时间内，劳动生产周期短且产品价值高的产业，其劳动者会获得更高的收入。城乡由不同的产业构成，是造成城乡居民收入差距的主要原因。电子商务在农村发展，有机会提高乡村居民的平均收入水平，从而缩小城乡居民的收入差异，促进城乡融合。

二、九溪澳村农村电商发展现状

(一)南澳县农村电商发展现状。九溪澳村作为南澳县的直属村落，其发展程度必然受到南澳县相关发展政策的影响。现阶段，南澳县十分注重农村电商的发展，在农村物流方面:截至2020年已有9家快递公司，有效解决了海岛物流短板，同时积极推进“四通一达”增设乡镇服务网点，解决物流不足的问题，以中心镇为单位建成物流配送中心、专业批发市场、冷链仓储物流;在人才培养方面，通过广东省邮政厅补助，在云澳镇设立电商助农综合点，引进相关人才协助该点发展，并适时开展人员培训，其中，举办农村电商专业技能培训97人次:在农村电商发展上，南澳县入选省级、国家级电子商务进农村综合示范县。

(二)九溪澳村发展农村电商的优势。

1．围绕发展定位“渔村+滨海旅游”，发展目标明确。明确的发展目标使九溪澳村的发展更具发展方向，无论是渔村还是滨海旅游项目，都能够通过农村电商的发展来牵动整体战略目标的实现。

2．产业资源丰富，为农村电商的发展提供扎实的物质基础。作为“省级新农村示范点”的九溪澳村渔业、种植业、养殖业等产业集中，村中有4家鲍鱼养殖场，其中2家由村民自主经营，2家外包生产经营;有4家虾场，经营所有权分布情况与鲍鱼场相同;该地的产业发展情况极具新农村发展特色，通过农村电商与九溪澳村特色产业的有机结合能够更大程度助推九溪澳村经济发展和乡村振兴的实现。

3．政府注重人才的培养和专业技能的培训。自2014年起发布教育鼓励政策，积极推动高新技术人才的培养;自2019年来，政府更是多措并举，实施新型职业农民培育工程，曾派专业人员到当地对相关人员进行电商培训，激励农民就业创业。

4．完善基础设施建设，提高农村电商发展的硬性条件。物流是推动农村电商发展的重要硬件支撑，而九溪澳村近年来，对内外公路进行修缮，方便进出;同时，政府于2020年8月投入120万元建设村内港堤项目，便于渔船作业和海上物流。除了物流之外，对于渔业、农业、滨海旅游等水质、娱乐配套项目等，当地政府通过建立过滤池、打造海滨公园等举措来提高当地的硬件配套，提高当地发展的竞争力，进而减少农村电商开展渠道宣传过程中的阻力。

(三)九溪澳村发展农村电商存在的问题。

1．人才资源匮乏，创新意识不强。近年来，随着电商行业的不断发展，很多地方都以“电商扶贫”、“农村淘宝”等“互联网+”的形式带动当地经济的发展。但九溪澳村村民大部分文化水平不高，对未知的事物存在抵制心理，且不愿尝试新方式，影响了电商等新产业链的发展。在九溪澳村，大学生等人才十分稀缺，由于现实条件的受制，常出现外地人才不想进来、本地人才留不住的现象，人才的匮乏严重制约了农村电商扶贫事业的持续发展。

2．专业技术水平有待加强。农村电商工作的开展不仅仅需要掌握电商技术，还需要熟练掌握电商的运营模式。在九溪澳村这种条件较为艰苦的乡村，村民对电商认知仍处于大致了解阶段，缺乏全面且细致的电商知识体系，村中并无电商相关站点对相关产品进行销售，只有部分村民通过微信朋友圈进行海产品销售。一方面是相应的技术设备跟不上，包括产品的制作和包装、售卖的方式等;另一方面是缺少相关技术的培训，虽然九溪澳村有聘请过讲师进行授课，但对于接受能力不强的村民来说并不能一次性掌握，且缺乏多维度的课程来提高村民的工作效率。

3．基础设施还不够完善。农村电商发展需要地方政府不断加强公共设施建设和服务建设，通过与银行、快递公司、电商平台等建立良好的合作关系，建设好交通运输等基础设施，才能在一定程度上帮助电商行业的发展。目前，在南澳县县城虽有以中心镇为单位建成的物流配送中心、冷链仓储物流等，但在九溪澳村村中，电商物流工作仍处于起步阶段。

三、农村电商助力九溪澳村经济良性发展的对策

(一)外引内留，多渠道培养人才。人才是经济发展的重要要素之一，九溪澳村需要外引人才，开展专业提升课程，传播电商下乡惠民工程，为村民们提供电商销、营销宣传、引流返流等专业培训;内留人才，通过更多的优惠政策，如住房医疗、政策优惠等留住人才，为九溪澳村的发展注入新鲜血液。

(二)加强基础设施建设，完善物流体系。基础设施建设的完善有利于电商扶贫的发展。要推进九溪澳村的基础设施建设，加快乡村道路建设及物流网点的铺设，做到网络设备全覆盖，人人拥有网络设备，人人会用网络设备;不断整合村－镇－县相关的电商资源，完善物流配送体系。

(三)完善创新激励机制，提高创新意识。要想提高农村居民的创新意识，不仅要从理论上要让他们有更广阔的认知，更重要的是需要让他们大胆迈出创新的第一步，因此政府层面可以适当放宽对农村电商发展的管制，来提高市场的活力;同时通过对创新服务、专利等有价值的创新行为发放奖励等来提高农村居民的创新意识和创新动力。

四、结语

随着科技的发展和时代的进步，很多传统农村商务发展所遇到的问题都能够通过互联网等高新技术解决，而农村电商作为新时代背景下的一大工具可以从经济、生态、文化等多方面推动乡村振兴战略的发展，进而提高“三农”经济，缩小城乡居民收入差距和消费差距。而对于九溪澳村在发展过程中所遇到的阻碍，需要采取高效创新的方式不断培养新型人才，加强基础设施建设，完善电商配套的物流体系，以此为参考，才能更好地实现乡村振兴，高效推动新农村经济的发展。

作者:陈学轩 林宜 谢思聪 单位: 广州新华学院

农村电商助力乡村振兴篇3

近年来，电子商务作为新兴产业在经济发展中的作用日益突出，而农村电商在助力乡村振兴、推动农业产业转型升级方面的带动作用更是不容忽视。临沭县紧跟国民经济发展新常态和“互联网+”的经济发展趋势，把电子商务作为乡村振兴的重要抓手，不断优化农村电商发展环境，加大政策扶持力度，立足农村现有传统产业和拓展农村新兴特色产业，依托电子商务新经济形式，带动村民稳产增收，助力乡村产业蓬勃兴旺发展。

一、电商发展根基稳定，劲头十足

临沭县作为首批山东省电商示范县，拥有临沂市第一个“中国淘宝村”、“中国淘宝镇”，也是临沂市第一个京东服务体系落地县，网购指数、网商指数等均居临沂市前列。目前，全县拥有电子商务应用企业（商家）5700余家，电商行业从业人员1.2万余人。1.农村电商发展如火如荼拥有1个“中国淘宝镇”、6个“中国淘宝村”、6个市级电商示范企业，培育出了“金柳家居”（柳编）、“春尚绿珍”（蘑菇菌包）、“绿禧盛”（地瓜）、“哎呦配家居”（外贸优品）等一批优秀电商龙头和网商品牌，在各自品类中年销量均居全网前列。通过培训、论坛交流、产销对接等，培养出邢自庆、管其龙、周武等100多名电商致富带头人。其中，邢自庆获得“2020年度山东省技术能手”“山东省退役军人创业创新大赛一等奖”等荣誉称号，管其龙获得“临沂十大杰出青年”“2020年度山东省乡村好青年”等荣誉称号。2.“四上”企业电子商务情况2020年，全县313家“四上”企业，有电子商务交易的企业19家，占“四上”企业的比重为6.1%。全年实现网上电子商务交易额64.6亿元。其中，全年电子商务销售金额64.5亿元，占交易额比重99.8%；全年电子商务采购金额0.1亿元，占交易额比重0.2%。全县拥有电子商务交易平台的企业1家，全年电子商务交易金额62.6亿元，占交易额比重96.9%。

二、农村电商促进乡村特色产业加快发展

1.“传统产业+新销售”模式，电商助力柳编产业发展

我县立足传统优势产业——柳编作为支撑，坚持应用电子商务这一新兴经济形式将传统产业做大做强，促进村民增收致富，助力乡村振兴。青云镇素有柳编小镇之称，发展柳编产业有很大的优势。过去，这里的柳编产品主要依赖出口，近年来由于国际市场逐渐萎缩，再加上2020年以来的新冠疫情影响了国际贸易，柳编制品发展遇到危机，转型已迫在眉睫。这催生了网络销售的实践者，个别村民的大胆实践，让柳编销售非常火爆，销售收入远远超过出口收入，当村民尝到电商销售的甜头，并逐步摸索出客户需求，进一步做强了网上销售柳编制品的新路子，再加上当地企业的支持和研发花瓶、果盘等适销对路的柳编产品，配上精美的包装，产品能卖到数十元乃至上百元。看到电商销售的活力，我县也加大了对该行业的扶持力度，加大投资，建成电商发展服务中心，为电商发展培训急需人才。“传统产业+新销售”模式，让临沭县柳编产业发展突飞猛进，销售额较2010年同期翻了两番。随着电商的发展，临沭县涌现了很多柳编工艺界的“网红”，柳编匠人周圣福自2019年在直播平台上注册了账号以来，凭借精湛的技艺和产品，收获了几万个粉丝，成了柳编工艺界的新晋“网红”。

2.地方特色农产品插上电商翅膀，促进农产品增收

红薯作为临沭县的特色农产品，也是国家农产品地理标志产品。最初的销售模式是收购和市场销售，但是需求量有限，农民收入不高。近年来，为了提高收入，种植户开始探索新的销售路径。从2019年开始，种植户李艳经营起了电商品牌，摸锄头的手开始握起了鼠标，因红薯的方言叫做地瓜，李艳被人们亲切的称为“地瓜妹”，一个电商吸纳了附近12名村民就业。红薯销售的电商生意离不开乡村振兴服务队的帮助，服务队通过聘请老师对当地干部、留守妇女进行了系统培训，对新开的网店“一对一”指导，通过指导，部分网店的日销售额平均超200单。回忆起以前的日子，李艳感触颇深，以前收入全靠自己种植的100多亩地瓜，现在增加了电商业务，最多一天能卖到1000箱。互联网的普及促进临沭县优质农产品上行，农村电商更助推了乡村振兴，带动当地产业群众增收。

三、政府助力扶持，推动农村电商强农助农

1.领导带头探寻电商助农新业态

各级政府携手企业合力探索电商直播带货新模式，开辟销售新渠道。2020年疫情期间，临沭县政府副县长陆永春走进拼多多的直播间，为玉山镇的紫薯站台直播卖货。直播还不到10分钟就有2万网友涌入直播间。活动上线2小时，突破20万人的观看量，8万斤紫薯被抢购一空。县长直播给农户的是实实在在的好处，让销售受阻的庄户人眉头舒展开来。临沭县商务局局长也走进了京东公益助农直播间，直播2小时线上交易突破10万单。还受邀做客山东电视台，在“生活帮1+1”栏目中，详细介绍了临沭柳编企业注重产品创新，通过电商直播打开网上销售渠道的发展过程，分享临沭县电商发展改革创新案例。

2.大力宣传电商成功案例，加强先进典型的示范作用

目前，全县拥有“中国淘宝镇”1个、“中国淘宝村”5个、市级电商示范企业6个；培育出了“金柳家居”“春尚绿珍”“绿禧盛”等一批优秀龙头电商和网商品牌，在各自品类中年销量均居全网前列；培育了邱军昌、管其龙、周武等一大批电商致富带头人。通过示范带动作用，推广他们的好经验好做法和取得的新成效，深挖表现突出的典型案例并进行总结，引导电子商务向农村延展渗透，扩大电子商务覆盖面。

3.积极组织电子商务专业培训，营造浓厚的电商氛围

一是开展农村电商服务体系建设培训会活动。半年时间全县举办了3期培训班，对店头镇、大兴镇、石门镇的村干部和村级电商服务站点负责人进行了轮训，下发了200余份村级电商服务站点明白纸和100余册《临沭县电商体系建设培训手册》。二是注重电商实操技能培训。举办快手直播类电商、拼多多等实操培训班，培训参加人数超过150余人。三是组织当地龙头企业参加跨境电商“孵化式”培训班和出口政策解读专题培训班，意在提升企业利用跨境电商平台开拓国际市场的能力。已经开展了6次培训。充分发挥孵化带动作用，在柳编小镇的电商孵化基地开展了近30次培训，免费培训3000多人。

4.促成生产方与电商直播平台产销对接，推动农产品上行

2020年，全县广泛利用阿里、京东、拼多多等电商平台和社区电商、直播电商等电商新模式新业态开展农产品网络销售。与阿里巴巴集团、京东集团等对接，进行农特产品直播选品。先后组织大兴镇、玉山镇的蓝莓种植大户与快递公司、电商大户直接对接，促进蓝莓上行；组织临沭街道非洲菊种植户与沂南电商对接，扩大网上销售。把临沭的名、特、优农产品推上各大电商平台。

四、农村电商发展面临的困难和问题

1.对应支持政策少，工作机制不健全，产业集聚效应低

缺乏电商方面的顶层设计，尚未出台有力政策来扶持电商产业发展。基本没有发挥相关职能部门的作用，存在个别部门热而其他部门冷的问题。临沭县柳编工艺品相关产业优势大，网络销售占据绝对优势，而销售来源主要集中于个人，销售状况较为分散，信息交流、经验分享渠道狭窄，产业销售抱团发展的机动性、灵活性低下。传统柳编工艺品企业对电子商务利用率低，重视程度低，相关产业服务功能欠缺，销售内容不全，对流通渠道扩展和产品的延伸流通促进力度有限。镇、村还没有专人负责农村电商发展方面的工作，工作积极性不够高；快递公司和网商出于保密心理不愿透露过多信息，要摸清全县电商真实的基础数据，有一定难度。

2.电商专业人才缺口大，高端人才更稀缺

从目前全县电子商务发展来看，专业人才缺口比较大，很多企业出现招不到所需人才的问题，尤其是活动策划、产品研发、包装设计、数据统计分析等行业中高端人才稀缺程度更高，招聘难度更大。通过调研了解发现，电商从业人员的整体专业素质普遍偏低，除了大规模电商企业外，小规模电商从业人员大都学历不高，一般只有高中、大专学历，经营思路、格局和视野不够开阔，创业技能、营销策略、学历等因素也制约电商发展。随着电商经济的发展，对电子商服务的需求变得越来越多样化、个性化，电子商务现有服务供给已不能满足日新月异变化的需求，代运营、培训、信息技术等专业化第三方服务机构少、服务费用高、服务效率低。临沭县域内十分缺乏专业的电子商务人才，对于借助于第三方平台的企业，相关产品宣传、营销和网店整体运转流程熟悉程度低，急需专门人才的引领与指导。对于一些对电子商务运作较为成功的企业，网络销售渠道的扩展对于外语及外贸人才有迫切需求，而县域经济发展情况和就业环境决定了临沭县电子商务及相关专业高端人才“引进难”、“留住难”的窘境。青云镇莲花社区的红薯种植规模户王克龙现有注册商标“庄户老头”，但因缺乏正规电商销售人员，品牌价值无法体现。

3.快递物流发展滞后，配送成本较高

大多数网店经意规模总体较小，所售农产品有季节性、易腐易坏、品种多等特点。而快递物流发展是短板，第三方物流企业少、物流基础设施落后、冷链物流供给能力不足，不能充分适应满足电商需要。拿电商的主要销售品柳编来说，柳编有体积较大、重量偏低的特点，相较其他产品快递费用较高，极易形成泡货，对其发展形成制约；在生鲜农产品的分类储藏、加工、运输等环节，冷链物流均不完善，没有跟上发展，产品容易发生变质，且物流费用占总成本的比例在40%以上，对电商发展有很大的制约作用。

4.线下配套服务体系不完善

线上销售网络的不断扩张对线下配套服务提出了更严格的要求，而物流配送网络覆盖不全面、物流成本高、效率低等因素制约了线上销售的发展。同时，相关电子商务的金融抵押贷款、信用贷款、存货质押贷款、网络联贷联保等新型信贷产品匮乏，办理手续复杂，决定了电子商务融资渠道窄，制约了电商的快速发展。

5.农产品品质把控难度大，产品缺乏品牌带动

由于农产品的鲜活性、季节性、区域性、分散性等特点非常突出，加上生产主体的多元化，没有一个标准的生产流程，并且农户的种植手法和种植过程又各不相同，缺少电商的严格锻炼，产品分级不严，品控不够细致，同品不同质，导致农产品标准化程度不高，网上销售受到制约影响。全县仅有少数规模较大的电商拥有自己的商标品牌和天猫商城旗舰店。我县电商最常用的模式是将农产品从集贸市场直接转换到互联网，出现“小而散”的问题，导致地方农产品无法形成品牌化效应。此外，大多数电商生产销售的农产品出现了同质化，没有注册专门的商标，没有亮出自己的品牌，也没有把高质量的农产品与普通农产品进行分级处理，缺乏市场竞争力。以中小企业为主体的临沭县民营经济仍以传统销售模式为主流，电子商务利用率低，竞争能力差，局限于企业形象宣传、信息查询、订单管理以及产品发布与查询等方面。中小企业资金、技术力量薄弱，灵活性与多变性增加了电子商务的应用难度，涉及电子交易内容偏少，利润点单一，企业间缺乏交流。

五、下一步工作对策及建议

1.加强政策扶持，优化完善服务环境

多种方式开展电商宣传培训，深入挖掘地方特色产品进行网上销售，引导蓝莓、地瓜、柳编等种养大户和专业合作社利用电商平台销售农产品，给优质农产品插上网络翅膀飞往全国各地；加强政策引导，密切关注国家省市对电商方面的政策、法律和法规，为农村电商发展提供最新最准确的政策指导；进一步优化电商发展环境，调动企业、高校毕业生、返乡青年等群体积极参与农村电子商务发展，推动电商人才本土化发展。

2.建立电子商务人才培育体系，依托产业加快载体建设，保障人才储备

继续做好电商培训和宣传工作，在有条件的情况下放大培训资源覆盖深度和广度。在全县开展电商培训，重点对农产品上行有关的包装、设计、宣传、营销等实操技能进行系统培训，着力培养一批本地优秀电商人才和电商队伍。不断扩大农村电子商务培训的覆盖面，支持全县运营规模较大的柳编电商企业积极对接阿里淘宝讲师和京东讲师团队，开展定制化运营能力提升培训，提升电商企业客户流量转化率，形成更好的销售业绩。柳编工艺品、花卉肥料、手机配件、土特产加工等特色产业鲜明，具备良好的产业基础，要动员鼓励各级各部门及相关企业树立线下特色转为线上销售商品的新销售理念，深挖农村电商发展优势，立足临沭特色产品，深入挖掘包装和策划，促进产业整合，带动电商集聚发展。同时，开展学校学科拓展，推进县职业中专电子商务学科建设，培育摄影、美工、推广、客服等专业电商人才，为县域电商发展提供可靠的人才保障。

3.鼓励大型企业创新电商发展，发挥龙头带动作用

大型企业利用行业和资源优势，可以加大电子商务的资金及技术投入，引领相关产业产品的网络销售，对中小企业和个体网店的电子商务发展起到示范引领作用。扩宽企业间交流平台，加大相互交流，相互借鉴，促进网店间的进一步“抱团取暖”式发展，成立相关产业电子商务协会，集中利用物流、广告等线上、线下资源，节约成本，促进产业集聚，龙头带动本地电子商务发展。

4.健全城乡物流配送体系，完善线下配套服务体系

加快构建覆盖城乡的电子商务物流配送体系，扩宽线下物流配送网络，提高物流配送效率，解决农村“最后一公里”。鼓励企业相互学习借鉴，优化物流配送布局，以史丹利为例，设置村落代理点，完成订货收货过程，经销商代理配送，减少中间环节，节约物流成本。一是建议邮政局牵头，成立电商快递物流协会，引导快递物流企业、电商企业开展深度合作，加快推进县域电商快递物流资源整合、信息共享。同时，整合县域快递物流企业，建立县级物流配送中心、镇级物流服务站、村级物流点、快递超市为节点的快递物流服务体系，降低企业运营成本，提升农产品的竞争力。二是对专业网商进行物流补贴，可以按照网上交易物流快递单量对每单给予奖补。

5.加大标准化生产力度，提升产品品质

规范农产品的标准化生产流程，如育种、种植、养殖、施肥、浇灌、除草、采摘等生产环节；规范产品采后的商品化处理流程，如仓储、分级、包装、预冷、检测、质量追溯等流通环节，向本地合作社、农户、家庭农场等进行推广。通过积极培养本土的供应链企业，让电商企业与之对接，进行统一采购，降低采购成本，让地瓜等农产品能够上行得更远、上行的价格更高，生产主体的积极性被调动起来，从而保障产业的规模化。

参考文献：

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[4]朱俊尧.农村电商、普惠金融与农村经济增长[J].吉林工商学院学报，2021（10）：142.

[5]包博博.乡村振兴背景下农村电商人才培养策略研究[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2011（10）：102.

作者:谢瑞莲 单位:临沂市临沭县青云镇人民政府