一、引言

冷链技术、RFID无线射频技术、自动化立体仓库、AGV自动导引车、智能语音快递柜等新型技术的普及助推了智慧物流的发展，各大物流企业及电商巨头都将智慧物流作为物流业未来发展的重点[1]。与此同时，国家也注意到物流业的发展未来将向着智慧化、智能化方向发展，因此出台了一系列政策措施助推其高质量发展。2020年》月国家发改委颁布了《推动物流业制造业深度融合创新发展实施方案》，鼓励制造业企业开展物流智能化改造，推广新型物流设备的普及使用。2020年6月交通运输部联合发改委了《降低物流成本实施意见的通知》，以为提高物流环节的自动化、智能化水平。截止到2020年底，我国农村人口占比为36%，农村物流业作为支撑农村居民增收的关键因素，在“农产品出村进城”和“工业品下乡”方面起到重要作用，因此将智慧物流向农村地区渗透，助力农村地区发展是未来的发展方向。为了助推智慧物流向农村地区转移，研究者们从各种不同角度对农村智慧物流进行探究，分析农村智慧物流的发展现状、存在问题，积极寻找解决措施，只有让物流业发挥出最大的价值，才能更好地为经济社会发展服务。

二、关于农村智慧物流的概述

（一）智慧物流

“智慧物流”一词是由IBM于2009年首次提出，同年12月中国物流技术协会信息中心、华夏物联网和《物流技术与应用》编辑部三者共同协助联合提出了“智慧物流”。随着我国社会发展的不断推进，智慧物流的内涵也不断丰富和完善。石亚萍从物联网发展的角度对智慧物流进行了探究，认为智慧物流的发展就是将物联网技术与物流业进行融合，实现低成本高效率地运作，更好地为供需双方提供服务[2]。张玲玲等从云计算的角度构建了基于云平台的智慧物流体系，旨在解决智慧物流发展过程中的信息共享问题[3]。随着我国目前网购规模的迅速扩张，线上交易规模逐步扩大，张向阳则以此为背景，探究在网购时代的背景下，我国“智慧云物流平台”的体系构建，更好地助推我国网络经济的繁荣发展，促进商业模式的转变[4]。邵广利通过分析国内外智慧物流的实践情况，建立了基于物联网技术结合政府、企业、市场等多方面的智慧物流发展模式[5]。王之泰认为智慧物流的高水平发展应该与城镇化建设相结合，将智慧物流看成一个系统综合全面的概念，把城镇间的物流系统、快递系统、仓库、车站等物流节点考虑在内，进行全面规划[6]。何黎明通过对我国当前智慧物流的发展现状和时代特点的分析得到我国智慧物流未来的发展趋势，即通过连接升级、数据升级、模式升级、体验升级、智能升级和绿色升级助推物流供应链升级[7]。

（二）农村智慧物流

农村智慧物流是在智慧物流的基础之上，将服务范围设定在农村地区，兼具农村地区的生产生活特点，为农村居民的生产生活提供高质量服务的物流活动。依托互联网、云计算、物联网、大数据等新技术应用为支撑的农村智慧物流，在物流配送、基础设施等方面实现数字化、智能化、智慧化[8]，不但有利于城乡之间的双向沟通，农产品上行的实现，增加农民的收入来源，而且有助于农业生产的产业化、规模化，助推农业生产的高质量发展。目前，关于农村智慧物流的文献主要集中在两个方面：一是针对当前复杂多变的社会环境，研究基于不同背景下农村智慧物流的发展问题；二是针对农村地区的配送难问题，研究在智慧物流的背景下如何为农村配送难问题寻找出路。游德升、胡一波基于新型城镇化背景下对农村智慧物流如何发展进行了研究，分别从管理制度、体系标准、技术水平和信息平台等方面提出了建议启示。马萌则以乡村振兴战略为研究视角，从关键技术攻关、人才培养和技术设施建设等方面为农村智慧物流发展提供了建议。赵卉、吕成城、庞敏以农村地区的最后一公里配送无法满足居民生产生活需求为背景，从政策层面、科技赋能及人才培养方面为智慧物流解决农村地区最后一公里配送问题提供参考。

三、农村智慧物流发展的制约因素

（一）基础设施水平落后

智慧物流的发展需要完善的基础设施做支撑，但是目前农村地区的基础设施水平与城镇地区相比存在较大差距[9]。交通运输条件、通信网络条件、冷藏设施设备的不足导致物流成本居高不下，配送效率较低，影响农村地区智慧物流的发展。农村智慧物流的发展将会进一步助力农产品上行和工业品下乡的实现，但是从目前来看，由于农村地区基础设施水平的不足，导致农产品在上行过程中会因为保鲜、冷藏、包装、配送工作的低效率影响农产品的价值。因此，完善农村地区基础设施建设对于农村地区智慧物流的实现起到支撑作用。

（二）信息平台发展滞后

信息作为辅助决策、引导调控的关键要素，在物流的运作过程中发挥着重要作用。但是目前我国农村地区的物流信息服务平台建设严重滞后，通过发挥信息流的作用实现对农村地区物流活动的辅助决策较为困难。物流信息平台的缺失使得农村居民无法及时了解市场需求，难以及时准确调整农业生产活动，导致供需市场的断裂。特别是在智慧物流高速发展的时期，如果不能利用好信息的辅助调控功能，那么物流业就难以满足消费者复杂多样的消费需求，难以向高质量发展水平迈进。

（三）专业性人才匮乏

农村地区由于受到经济发展水平较为落后的限制，专业性人才难以在农村地区扎根。专业性人才的匮乏是农村智慧物流难以快速发展的重要原因，特别是在农村智慧物流发展的前期阶段，在应用设备的安装调试过程中，如果没有专业性人才的指导，农村居民很难掌握设备的使用。农村地区的物流从业人员普遍技术水平不高，从事的工作还是主要以装卸搬运为主，对现代物流知识掌握较少，将农村智慧物流进行推广更是难以实现。

（四）智慧物流标准体系不完善

近年来，各大物流企业和电商平台纷纷推行智慧物流改革，利用更多的先进物流技术降低物流成本，提高物流效率。但是物流标准的缺失使得各大企业增加了企业之间的沟通成本，效率降低；同时也会增加产品在物流运输过程中的时间成本，制约物流运作效率的提高。

（五）农村地区独特的风俗

文化和地理因素农村居民居住较为分散，且道路情况较为复杂，门牌号管理不完善，这些情况都为农村智慧物流的实现造成了障碍。同时，不同的村落有不同的风俗习惯，长期以来的城乡二元主体结构使得农村居民难以在短时间内接受并应用新事物。特殊的风俗文化习惯也为智慧物流在农村地区大规模应用制造了困难。

四、农村智慧物流发展的优化措施

（一）加强基础设施建设

农村物流基础设施建设属于农村智慧物流发展的硬件组成，没有基础设施做支撑，物流的智慧化、智能化无法实现。具体做法包括：（1）国家有关部门应加大对农村地区基础设施建设的投资力度，完善政策和资金支持，使基础设施发挥出“乘数效应”，助推农村地区发展。（2）相关物流企业可以扩展自己的业务范围，着眼于农村地区，完善农村基础设施建设，促进农村智慧物流的开展。（3）农村居民应该自觉维护基础设施，村干部要加强宣传教育，起到带头作用，共同为设施设备的建设与维护努力。

（二）构建物流信息服务平台

加快构建针对农村地区的物流信息服务平台，充分利用信息在物流辅助决策方面的作用，带动农村智慧物流的发展。具体做法包括：（1）借助大数据、物联网、人工智能等先进的技术实现对物流资源的整合，提升农村地区物流的智慧化水平。（2）整合“县乡村”三级物流信息[10]，结合居民的不同需求，针对地区特色农产品，构建精准高效的农村物流信息服务平台，积极与城镇企业的物流信息服务平台进行对接，满足居民的供需要求。

（三）加快人才培养，推行人才引进

随着近年来物流业在我国的迅猛发展，社会对物流专业人才的需求逐渐增大。农村地区本身基础条件差，人才流失问题尤为严重。因此，要采取多种措施手段留住人才。具体来看：（1）政府可以定期举办物流从业人员培训班，加强对于物流人员的培训，增加物流专业知识，做到理论联系实际，与时俱进。（2）企业可以与学校进行合作，开设校企课程，重点培养面向农村地区的物流专业人员，为智慧物流在农村地区的大规模发展提供人才支持。

（四）制定统一完善的标准体系

标准化、统一化是物流业发展的方向，因此建立统一完善的物流标准对于智慧物流在农村地区的大范围开展可以提供依据。具体做法包括：（1）政府可以委托各大物流企业、电商平台及专家机构为智慧物流的具体应用制定统一的标准体系规范。（2）物流企业在对农村地区智慧发展过程中要严格遵守行业规范，循序渐进将标准规范渗透到农村地区，推动农村智慧物流严格按照规范要求发展。

（五）提高社会公信力，增强社会认可感

长期的城乡二元结构使得农村居民在短时间内对于新事务的接受程度有限。因此，需要发挥公信力的作用。在每个村落选取负责人，对智慧物流的运作流程进行普及，让他们意识到智慧物流可以对生产生活起到重要作用。除此之外，也可以利用微信、朋友圈、小程序对物流信息进行及时更新，真正让农村居民体验到智慧物流带来的便利，为智慧物流在农村地区发展提供群众力量支持。

五、结束语

在乡村振兴的战略背景下，实现智慧物流在农村地区的规模化推广有助于发挥规模优势，实现规模经济；有助于实现农村地区资源的高效合理配置，借助智慧化的技术，将各类资源进行整合，实现农村地区由传统物流向智慧化物流转型。同时，针对目前农村地区智慧物流发展过程中存在的问题，及时寻找解决方案，制定优化措施，从政府、企业、个人入手，使整个社会形成合力，帮助农村地区物流的智慧化转型，助力农村智慧物流发展，共同助力乡村振兴。

作者：王伟静 单位：渤海大学管理学院