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企业电子商务价值创造过程模型

赵晶 朱镇 管理科学学报 2010年第12期

摘要:提出电子商务价值创造过程是一个动态的因果关联转化过程,从流程视角建立战略~资源一能力一价值四个维度变量构成的理论模型.突破前人静态“结构化”视角,新型电子商务流程作为连接变量因果关联关系的中介,采用实证研究方法,依据177个企业的流程调查数据,运用结构方程验证了模型的系列假设,发现和总结了三个推进阶段构成的因果关联进程和阶段特征,揭示了企业从战略规划直至能力产生电子商务价值的作用机制,为企业电子商务价值理论提出了创新性的研究观点和发现.

关键词:电子商务流程战略规划it资源电子商务能力流程绩效

单位:中国地质大学(武汉)经济管理学院电子商务国际合作中心 武汉430074

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