摘要：运用文献法及访谈法收集务目，采用问卷调查法收集数据，并用探索性因素分析及方差分析对数据进行处理，首次在中国情境下采用实证方法探讨工作场所无礼行为的结构。研究结果表明，工作场所无礼行为由孤立疏远、背后造谣、敌意对待、侵犯隐私及滥用权力5个维度构成；雇员在遭受无礼行为时受性别、年龄、职务及学历的影响。

关键词：工作场所 无礼行为 无礼行为结构 

单位：湖南商学院工商管理学院 南京大学商学院