摘要：目的将流程管理应用于重症肌无力-胸腺切除围术期中使质量管理和业务流程有机结合。方法将流程管理应用于32例重症肌无力-胸腺切除治疗的患者。结果缩短了住院时间（术前准备时间P〈0.01，术后住院天数P〈0.01），提高了护理工作效率，降低了护理缺陷的发生率（P〈0.01），提高了患者服务满意度（P〈0.01）。结论流程管理应用于重症肌无力-胸腺切除的治疗过程中是一种安全有效提高护理质量的管理方法。

关键词：流 程管理 重症肌无力 胸腺切除术 护理 

单位：河北医科大学附属唐山工人医院胸外科; 河北唐山063000