摘要：本研究采用调查法考察了不同级电大、不同经济发展地区远程教育学习支持服务的现实状况,并进行了区域性对比分析.结果表明,省、市、县三级不同行政区域电大和苏南、苏北、苏中不同经济区域电大的学习支持服务既有许多相同之处,又存在着一定的差异.作者提出,构建完善、高效的学习支持服务系统,需要进一步关注不同地区的经济社会、文化教育特征和学习者的特殊要求,使学习支持服务更有针对性,更具有效性,以确保远程教育健康发展.

关键词：学习支持服务系统 远程教育 电大 调查法 针对性 

单位：江苏广播电视大学，江苏南京210036