摘要：远程教育隶属于服务业，但其服务性却为人们所忽视。论文从行业划分和服务的一般性特征入手论证了远程教育的服务性，并在此基础上就其特殊性进行了剖析，以期为远程教育理论与实践的探索提供新的视角和科学依据。

关键词：远程教育 服务 

单位：华南师范大学教育信息技术学院; 广东广州510631