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绩效评价系统的内在驱动机制及其影响效应研究

马君 王玉 科研管理 2010年第06期

摘要:本文系统地分析了绩效评价的内在驱动机制及其影响效应。验证性因子分析和探索性因子分析验证了学者Latham的开创性结论:有效的绩效评价系统构筑在正规化、目标导向以及组织公平三大基石之上。进一步研究表明,正规化与员工绩效之间存在"倒U型"关系;随着员工人力资本独特性提升,严格的绩效控制会降低工作绩效,而提高公平感知则会显著提升工作绩效,设置有挑战性的绩效目标对工作绩效有正向影响。但是在人力资本独特性低的情形下目标设置的激励效应与员工绩效呈现"S型"关系。本研究揭示,绩效评价应该从注重对员工行为结果的评估转向对员工自主管理能力的评估,从绩效行为管理转向对员工价值观的深层管理。

关键词:绩效评价正规化程度目标设置公平感知

单位:上海大学管理学院 上海200444 上海财经大学国际工商管理学院 上海200433

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