摘要：微信群已经成为人们移动在线社交最活跃的社区,从社会资本角度研究用户在不同微信群的知识共享意愿是值得深入探讨且具有广泛影响的重要问题。本文基于社会资本理论,将微信群分为粘结型群、维持型群和桥接型群三类,探究结构、关系和认知三个维度的社会资本对用户在三种类型微信群知识共享意愿的影响及其差异。使用Warp PLS对问卷调查获得的244份有效样本进行模型验证。研究结果显示在结构维度方面,网络连通性只对用户在桥接型群的知识共享意愿有正向影响,网络亲密性只对维持型群和桥接型群的知识共享意愿有正向影响;在关系维度方面,认同对用户在三类微信群的知识共享意愿均有正向影响,而信任和互惠只对桥接型群的知识共享意愿有正向影响;在认知维度方面,共同语言对用户在三类微信群的知识共享意愿均有正向影响,共同愿景只对维持型群的知识共享意愿有正向影响。本研究对个人或组织认识人们在代表不同人际圈子的微信群中的知识共享规律,从而对高效地获取知识和创新管理具有重要的理论和现实意义。

关键词：社会资本 微信群 知识共享意愿 

单位：北京邮电大学经济管理学院; 北京100876