摘要：电信运营商在为用户提供电信服务之时为用户分配了电话号码,也收集了该用户的相关信息,这些信息汇集到数据库中,经过加工处理之后成为各种各样的码号信息产品.其中通过电话提供的号码查询业务(即DA/DQ业务或DQ业务)必须借助固定网络和移动网络等电信基础设施,是众多电信运营商利用现有资源开发新业务、增加收入的亮点,全球的很多电信运营商都看好这一市场的未来发展,有的已经推出了很有特色的业务.另外,这类业务也是用户首选的主流产品,近期的研究表明,在德国大约有82%的号码查询业务是通过电话来完成的,居各种产品之首;而在中国,通过114进行电话查询的号码查询业务更是成为了家喻户晓的知名品牌.

关键词：号码查询业务 发展趋势 增值业务 收费模式 

单位：信息产业部电信研究院