全社会各行各业越来越重视服务，企业的服务意识越来越强。具体到电信服务领域。六大基础电信运营企业制定了备种政策促进电信服务健康发展，但是不可否认，随着电信业的跨越式发展，各项增值业务过多。电信服务面临着更多的挑战。与石油石化．民航等服务行业相比。电信行业服务究竟处于一个什么样的水平？2007年电信服务又面临着哪些新挑战？3·...
近年来，我国电信行业综合实力实现了历史性跨越，网络规模不断扩大，技术水平迅速提升，新业务新应用层出不穷。在此基础上，用户对服务的需求也在不断增强，对服务的质量要求越来越高。在“以人为本”、“监管为民”的理念增引下，信息产业部近年来建立了完善的电信服务质量监督管理体系，确立了“政府监管、企业自律、社会监督”的电信服务工...
中国网通自成立以来已经连续4年（2002年～2006年）被信息产业部评为电信行业服务满意度第一的企业，这是中国网通高度重视用户服务水平的结果。中国网通每年的工作会议上都会将服务作为重要内容进行总结和部署。
新年伊始，为更好地响应国家“诚信服务、放心消费”的号召，中国移动率先隆重向外界公布了其围绕“诚信服务，满意100”所作的“八项服务承诺”。
早在2005年初，中国联通即在全国范围内开展了以“心系客户，倾情承诺”为主题的服务创优活动，并首次向用户公开作出四项承诺，即“话费误差、双倍返还；短信差错、先行赔付”、“坚决制止消费陷阱”、“服务协议公平诚信”、“电话卡余额妥善处理”。各项举措的推出，使中国联通的服务工作得到明显改善。
作为基础电信运营商，中国铁通表示，将把“诚信服务、放心消费”活动作为公司的重点工作贯穿始终，务求实效，活动总体上将突出实现“三个和谐”，即通过提升服务和诚信经营，实现运营商与消费者之间的和谐；通过规范竞争减少盲目性，实现与运营企业之间的和谐；通过明确战略、理清发展思路、加强内部管理，实现企业内部和谐。
信息产业部通信行业行风建设指导小组、中国消费者协会和全国电信用户委员会于2006年底决定在电信行业联合发起“诚信服务、放心消费”行动，倡议各电信业务经营者将2007年定为“诚信服务、放心消费”年，采取务实措施，规范经营、诚信服务，自觉维护电信用户合法权益，不断提升电信服务质量水平。各大基础电信运营商很快就积极行动起来，部署了...
随着通信技术的发展，电信运营商之间的竞争也日趋激烈，用户数量持续增长，而用户的ARPU却不断降低。基本语音通讯时代正在向消费通讯时代过渡，个性化消费类通讯需求越来越被现代人重视，尤其是个性化业务体验及其满意程度，这使得数据业务的ARPU值处于稳步上升阶段。而在此同时，以MSN为代表的互联网应用从一开始就紧紧围绕客户体验来设计出...
华为特有的SuperCRZ技术帮助国内外多个运营商成功解决了超长跨距的问题，在中国电信集团北京设计研究院的超长距测试中更实现了4600公里无电中继传输，达到了业界商用系统最高水平。在DWDM领域，华为从来没有停止前进的脚步，基于SuperCRZ，创新地开发出SuperDRZ技术。
本文介绍了江苏移动南京分公司利用IP组网方式对现有动力环境系统2M抽64K时隙组网方式进行改造的例子，分析IP组网方式与传统组网方式的区别，以期达到交流监控系统实际应用经验．降低投资成本、提高维护效率之目的。
WCDMA作为最成熟稳定的3G技术之一，现今已经在67个国家的146个运营商部署，用户数超过1亿。WCDMA是全球移动通信技术中发展最快的一个，仅2006年一年就有46个网络商用WCDMA网络，并且在2006年的月平均新增用户超过400万。
在不断增长的全球经济中，运营商面临提高营业额与利润的机遇，但必须以快速且低成本的方式提供新的业务，这就带来了众多的挑战，包括在机会之窗来临之际以足够快的速度部署设备，在管理更多、更复杂设备之际控制运营费用，在满足99．999％的高可用性要求之际降低额外备件的库存成本。
几大内容运营商在全国布局的展开，预示着国内的IPTV产业即将拉开竞争的大幕，这一利好消息也促进了国内IPTV终端的研发和生产，IPTV机顶盒厂商都积极备战，这些厂商希望在新的竞争来临前完成技术的积累。在国际IPTV机顶盒研发．生产和销售领域拥有不俗表现的裕兴。也希望以此为契机，完成从国际市场向国内市场的布局。
移动商务作为商业经营活动的一种薪电子商务模式，已经逐渐被人们所接受，并开始在很多领域得到应用。业内人土预言：移动商务将成为未来5年中国电子商务增长“暴富”运动的新领域。
作为全球IT和通信产业盛会，2007汉诺威消费电子、信息及通信博览会（CeBIT）将于3月15日至21日在德国汉诺威市举行。预计来自全球的6200家展商将汇聚一堂。CeBIT是IT界最主要的商务平台，拥有最重要的国际信息及通信技术论坛和广泛的媒体影响力，被喻为是整个数码产业最重要的展览会之一。据了解，CeBIT展览会每年吸引多达43万名观众前去参观，...
在中国，3G还正在热炒，4G就已经开始走上移动通信舞台。除了已有的“未来移动通信论坛”主要在进行4G的研究以外。3月6日，来自英国的半导体厂商picoChip（比克奇）在北京成立公司。并且和中国通信行业的著名学府北京邮电大学成立联合实验室，也将研究目标锁定在了4G领域。
自从去年收购美科利（Mercury）以来，惠普正不断加大软件在自身业务所占的比重以及软件产品服务客户的能力。前不久，中国惠普软件产品部市场拓展经理初明专门就新合并后的惠普软件整体定位、软件部门发展思路向媒体进行了介绍。
Sybase近日宣布，将携手广东亿迅和南京中兴软创等合作伙伴，为广东省电信有限公司打造综合网络开通系统。
浪潮存储助力温州信息化；威宝电信选用Teradata企业级数据仓库；惠普与BT联手获Anglo American全球IT外包大单；爱迪德、华为与巴基斯坦运营商签署IPTV合作协议；E-Plus Mobilfunk和阿尔卡特朗讯签订关键网络托管协议；NEC赢得摩尔多瓦移动运营商微波通信系统订单；
汤姆逊聚焦3GSM重要产品全面亮相；风河Workbench开发工具最新升级版；趋势科技为Microsoft Exchange推出新型ScanMail；思杰重新定义Windows应用的交付方式；研诺推出升压转换器；量研推出新款电容性触摸传感芯片；
安捷伦科技3月5日宣布将于2007年3月13日和15日分别在上海和北京，举办安捷伦首届纳米技术与测量解决方案研讨会。本次研讨会作为安捷伦在全球范围内，为纳米技术研究人员介绍测量产品的一个重要组成部分，将吸引来自国内各方面从事纳米技术研究相关人员的广泛参与。在此次研讨会上，安捷伦纳米技术方案经理Grant Drenkow将与参会者共同探讨纳米...
手机 UT斯达康“X薄仕”系列新贵X50上市;PC 支持Vista的华硕A8Js面世;
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