摘要：首先，商业银行对小额存款账户收取管理费用是我国金融业改革的必由之路。无论从目前银行面临的现实．还是面对的国际大背景，征收小额账户管理费都是发展趋势，并非是歧视行为。其次．对小额存款账户收取管理费用是银行节约资源、提高效率的现实需要。长期以来，由于开立银行账户没有任何限制，许多客户开户后长期不使用，占用了银行系统巨大的空间，延缓了系统的运行速度，使客户办理业务的等待时问延长，严重影响了银行为客户提供服务的效率．而且也浪费了社会资源。大量的小户排队还挤跑了高端客户。第三．对小额存款账户收取管理费用将增强客户理财意识，提高客户资金收益。同时，银行效率和服务质量的提高也将使客户享受到更加细致周到的服务，因此，“嫌弃”一说可谓是无从谈起。

关键词：商业银行 存款账户 高端客户 收费 管理费用 

单位：农业银行太仓市支行