摘要：应用商业智能系统已经成为零售企业解决复杂问题、提高经营管理效率的重要手段．本文根据当前零售行业的发展趋势和管理需求，立足我国先进零售信息化服务商建立的信息平台基础，设计出一种基于大数据技术、适用于跨区域多业态的零售行业大数据及商业智能系统框架体系-HDBI系统，能够与其他二十余套零售信息管理系统进行对接，实现数据和业务功能的交互．同时探讨了该系统的架构设计和关键技术与方法．通过商业应用实践，论证了该系统的有效性和先进性．

关键词：商业智能 虚拟商务 大数据 信息系统 零售商 

单位：中国科学院虚拟经济与数据科学研究中心; 北京100190; 中国科学院大学经济与管理学院; 北京100190; 中国科学院大数据挖掘与知识管理重点实验室; 北京100190; 中国科学院数学与系统科学研究院; 北京100190; 上海海鼎信息工程股份有限公司; 上海201112