摘要：问题解决不仅是一个选择过程，更是一个有目的的搜索过程。在确定的范围里的搜索有两种类型，基于选择的搜索和基于逐一接触的搜索，其中基于选择的搜索是由一系列选择和随后对被选择对象进行检验所构成的；而在未确定的范围里搜索，展现的是一种左右环顾、四处查看和自由回想的过程。问题的基本类型是由问题解决活动中的思维过程的基本特点所决定的。算法、半算法、半启发式和启发式四种问题划分同解决过程的特征紧密相联系，同时也同问题解决过程中操作指令和内容指令的差异有关、

关键词：解决问题 思维一般方法 创造力 

单位：浙江大学教育学院 浙江杭州310028