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远程高等教育实施ISO9000的可行性研究

马红亮 中国电化教育 2004年第04期

摘要:ISO9000对于推进远程教育质量管理体系、质量保证体系和质量监控体系的科学化、规范化建设,对于提高远程教育的质量管理水平等有着积极的影响,但实施它的可行性依然值得研究。远程教育活动与ISO9000的适应主体——企业的活动有着本质的区别,远程教育学院的管理也与企业的管理也存在着诸多差异。在远程教育院校实施ISO9000时,存在着来自教师、科研以及时间、财力和人力等诸多方面的阻碍。然而,对于ISO9000也不能采取非此即彼的态度。本文对远程教育实施ISO9000的可行性等一系列基本问题进行了初步探索与研究。

关键词:远程高等教育质量管理体系iso9000可行性研究质量认证

单位:陕西师范大学教育技术系; 陕西西安710062

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