摘要：介绍日本及我国香港和台湾地区医院精神科病房如何通过提高员工的人文素养、改进病房环境设计、保护患者权益等措施来体现人文关怀，彰显了只有确保患者与员工的安全才是完整的医疗行为。安全、舒适、便捷的工作环境与职业情感、团队协作精神的有机结合，是精神科人文关怀的最好体现。启示我们须加强对人文关怀的理解，注重人文关怀能力的教育。

关键词：人文关怀 精神疾病 安全 

单位：浙江省立同德医院精神科; 杭州市310012