摘要：多媒体教室传统单一的管理模式不适应教学改革和发展的需求，要以人为本实行服务管理模式．提高多媒体教室使用效果，从而推广教育技术的应用，实现教学质量的提高。

关键词：多媒体教室 服务管理 以人为本 

单位：广东机电职业技术学院 广东广州510515