摘要：首先阐述事务型数据与社会化媒体数据的概念与特性以及评价数据质量的内容和方法，然后对传统的数据质量维度如准确性、完整性、一致性、可信性、时效性、可获取性和相关性等进行分析，认为在事务型数据和社会化媒体数据中，各个质量维度的重要性有明显的不同，并确定可用于评价社会数据质量的质量维度。最后论述利用确定的质量维度对社会化媒体数据质量进行管理与评估，通过实例分析提出相应的启示与建议。

关键词：事务型数据 社会化媒体 社会化媒体数据 数据质量 质量维度 

单位：美国巴布森学院; 美国马萨诸塞州02457; 中国科学技术信息研究所; 北京100038