摘要：本文针对教师在线实践社区中的知识转移存在的两个难点：如何寻找服务对象并为他们提供服务以及如何把隐性知以显性化以利于在社区内进行传播与共享，提出了知识转移的接入服务设计‘和隐性知识显性化服务设计两种知识转移服务的设计方案。作者还在学习支持服务的框架基础上，提出了目标定向原则、适应性原则、可达性原则和连接性原则共四种设计知识转移服务的关键原则。

关键词：教师在线实践社区 cop 知识转移 大数据 服务设计 

单位：北京师范大学出版集团 100875