摘要:随着师生民主和法治意识的增强,高校现有的诉求解决渠道略显不足,普遍存在诉求渠道可及率低、处理效率低以及缺乏监督机制等问题,网络诉求平台的建设为师生表达诉求打开了一扇高效便捷之窗,以北京中医药大学的"你问我答"栏目为例,阐述了网络诉求平台的建设运行情况,平台的运行体现出传递效率高、准确度高和回答质量高等突出优势,提出在网络诉求平台的发展中,要进一步提高诉求解决效率,完善监督运行机制、合理诉求回复机制等,使网络诉求平台在高校循证决策管理中真正发挥作用。
关键词:高校建设 利益诉求 网络平台 探索研究
单位:北京中医药大学; 北京100029
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