摘要：本文尝试建立高校教育服务公平评价模型。在访谈和半开放式问卷调查的基础上，编制高校教育服务公平评价问卷，并对问卷进行项目分析、因子分析和信效度检验。结果表明，高校教育服务公平评价模型包括程序气氛公平、人际互动公平、信息沟通公平、教学服务公平、后勤服务公平、个人成就公平6个维度，26项指标。评价问卷具有良好的项目特性，信度和效度测量指标均达到了比较满意的水平。

关键词：高校 教育服务公平 评价模型 

单位：电子科技大学政治与公共管理学院博士研究生 西南交通大学经济管理学院常务副院长、教授、博士生导师