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社会资本、移情效应与虚拟社区成员的知识创造

赵晶 汪涛 管理学报 2014年第06期

摘要:以社会资本理论为依托,研究相互信任、共同语言和网络密度如何影响虚拟社区成员间的移情作用,进而通过移情作用影响社区成员的知识创造行为,即知识外显化和知识组合。通过在线收集255份虚拟社区成员数据,采用结构式方程模型进行验证。研究发现,网络密度直接影响了社区成员间的移情作用,移情作用进而影响了社区成员的知识外显化和知识组合;社区成员间的相互信任和共同语言可以提高虚拟社区的网络密度,并通过网络密度的中介作用间接影响社区成员间的移情作用。

关键词:相互信任网络密度共同语言移情作用知识创造行为

单位:武汉大学经济与管理学院

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