摘要：随着市场经济的日益完善,品牌之间的竞争已由单纯的质量、服务上升到了文化内涵层面。尽管越来越多的学者和企业已关注到了品牌文化的重要作用,但是目前多数对于品牌文化的相关研究还停留在理论描述的定性研究阶段。本文基于品牌文化的金字塔模型严谨地开发了品牌文化构念的测量工具。通过初测和复测,验证型因子分析结果显示品牌文化由四个维度组成,即企业文化、产品服务、品牌声誉、品牌归属。我们还运用EQS和SPSS等统计软件对品牌文化测量工具进行了检验,证实其具有良好的信度和效度。本文的理论贡献在于首次系统开发并形成了关于品牌文化的量表,从而实现品牌文化的定量测量。

关键词：品牌文化 量表开发 信度 效度 

单位：北京大学光华管理学院 北京大学光华管理学院市场营销系