摘要：为提高远程教育中学习者的学习效率，提出了远程教育学习过程满意度评价的思路，建立了学习过程满意度评价指标体系，并通过主成分分析测定了评价指标权重，探讨了数据挖掘方法在学习过程满意度评价中的作用。

关键词：远程教育 学习过程满意度 评价 主成分分析 数据挖掘 

单位：天津大学管理学院 天津南开区300072