摘要：系统观是绩效技术整个知识体系的指导原则，系统观也是绩效改进方案在组织中成功实施的关键。绩效技术专家朗姆勒博士正是这样一位秉持系统观，对组织的系统进行层层透视的杰出贡献者。文章在分析了系统观对于绩效技术领域的意义的基础上，分别从朗姆勒的理论和实践两方面介绍他对于绩效技术领域的突出贡献，以期能给与在绩效技术之路上探索的教育技术界同仁些许启发。

关键词：系统观 绩效技术 绩效层次 人的绩效系统 

单位：上海外国语大学传媒学院 上海200083