通过对北京等8省市30家收治汶川地震伤员医院的康复治疗工作进行调研，总结分析了地震伤员康复治疗工作中存在的问题和面临的困难，提出目前要尽快制定康复评定原则、尽快出台伤员返川政策、明确政府各相关部门在此次伤员后期康复治疗工作中的职责、加强临床与康复治疗多专业和多部门协作的建议，以促进我国康复医学学科的建设和发展。
医院平均住院日已成为衡量医院效率和医疗质量的重要指标。对在国外已得到普遍应用的入院及住院日适当性评价方法（AEP）及其应用进行介绍，利用AEP进行回顾性研究，从组织诊断的角度，分析和识别导致不适当住院日的医院内部因素，发现医院流程设计、资源配置、患者支付方式、医疗卫生体制等方面的问题并加以改进，为进一步提高卫生资源的使用效...
医疗新技术是指医院引进或自主开发的、在国内尚未使用的新技术。医疗技术临床准入制度是国家为保护和促进人民群众健康，对医疗新技术的安全性、有效性和社会伦理适应性等方面进行系统评估和审查，以决定其能否进入临床试验、能否从探索性医疗技术转变为临床应用性技术，并对临床试验进行规范管理的体系。目前，我国探索性医疗技术管理尚存在诸...
日前，我院顺利通过了JCI标准（joint commission international accreditation standards for hospital）检验，成为国内首家通过国际JCI评审的公立医院。其中由医院放射安全委员会（由院长、医疗副院长及放射科、核医学科、放疗科、医务科主任等组成）依据国家相关法规和JCI标准的基本理念制定的放射防护安全管理制度，
我院骨科是上海市创伤骨科临床医学中心所在地，每年的手术量高达2万余台次，目前已开放10个病区近400张床位，加之多个联合病房和后疗基地，实际使用床位已超过700张。但由于患者日益增加，现有床位仍供不应求，特别是一些住院时效性强的限期手术患者和一些简单快速手术患者，往往无法得到及时治疗。针对这一情况，我院自2007年始，专辟1个病房...
分析了当前患者满意度研究的现状，根据医疗服务的特殊性提出适合我国国情的患者满意度模型，结合实证研究建立了患者满意度评价指标体系，内容包括患者需求结构、评价项目以及项目的权重、等级，并对患者满意度调查的实施程序进行了探讨。指出科学的测量方法是患者满意度评价实施的前提和保证，有利于评价的标准化，有助于医院了解患者，以便采...
医院服务质量的持续改进是医院一项长期系统的工作。对不同的医院来说，改进措施不尽相同，在不同的改进措施当中，也有主次之分、先后之别。为了更加有效地掌握医院顾客的需求变化，识别影响顾客满意的重要因素，现应用卡诺模型，对医院服务质量改进措施的筛选展开实证研究，以促进医院有针对性地改进服务水平，提高顾客满意度。
健康体检是健康管理的重要途径，是现代人对健康本质认识不断深化、注重健康思维的充分体现。
目前，一批具有中国特色的高学历低年资临床医师正工作在临床一线。他们大学毕业获得硕士或者博士文凭后，直接进入大型医院从事临床实际工作，多数没有经过专门的住院医师规范化培训或者培训时间不够。虽然，他们在临床实际能力方面或多或少都有欠缺，但他们不缺乏晋升职称的“硬指标”，往往能在很短的时间内顺利晋升，
近年来，为加快推进社会主义新农村建设进程，党中央提出了加大力度解决农民“看病难、看病贵”的问题。国家不断加大对农村医疗卫生的投入力度，出台了一系列惠及农村人口的医疗优惠政策，农村医疗卫生条件与过去相比有了较大的改善。但是目前农村卫生人才严重不足，已经成为困扰农村地区医疗卫生事业发展的重大问题，也成为制约新农村建设的瓶...
长期工作在医疗第一线的医护人员常面临较大的精神压力及紧张应激，各种常见病的发生率明显升高，严重影响了其身心健康，不利于医护救治工作。我院非常重视医护人员的健康维护，每年定期进行工作人员健康体检，旨在早期发现和防治各种疾病。现对我院2004年至2007年度工作人员健康体健结果进行统计分析，报告如下。
目的对临床与管理之间关系的认知情况进行初步探讨，以期加以改善。方法采用问卷调查的方法，对38名临床一线人员和26名医院管理人员就26项临床与管理关系问题进行调查。结果两组人员在临床参与管理、双方团结协作及交流沟通、对对方素质和能力的认可等方面具有共识，P〉0．05；而在临床与管理互相渗透、权力平衡及政策制度实施等方面存在认知差...
随着社会经济的快速发展和人们生活水平的逐步提高，严重精神疾病的患病率和心理行为问题的发生率呈明显上升趋势，精神卫生已成为重大的公共卫生问题和突出的社会问题。为了尽可能地减少和避免精神疾病患者的精神衰退，有利其心理康复和回归社会，且减轻家庭和社会负担，社区精神卫生服务应运而生。现通过对武汉市部分社区医务人员及管理人员进...
2005年，上海市实施社区卫生服务综合改革试点，首选长宁、松江两区为试点区。2006年8月，上海市人民政府出台了《关于本市贯彻〈国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见〉实施意见的通知》，提出了发展社区卫生服务的指导思想、基本原则和工作目标，对进一步发展社区卫生服务的主要措施进行了界定，特别强调在社区卫生服务中心实行收支两条...
2008年10月18日～20日，由中华医院管理杂志社、北京金之声医学教育中心主办的“全国医院媒体宣传与危机公关管理论坛”在北京召开。来自全国各地20余个省市的卫生行政部门主管领导、各医院党委及相关部门负责人70余人参加了此次会议。会上，来自卫生部办公厅新闻办公室、中国人民大学、健康报社、中央音乐学院等全国知名的专家学者，
目前，国家正大力发展社区卫生服务，并制定了多项政策，给予社区卫生服务机构制度和经济上的支持；同时要求大型综合性医院医师开展社区医疗服务帮扶工作，使患者在社区能够真正享有便捷、优质的医疗服务。我院自2005年以来，陆续向南京市各社区派驻医疗骨干进行长期帮扶，获得了很好的社会反响。但是，由于城市社区医疗服务机构和综合性医院的...
描述了省级新生儿ICU医疗质量控制中心在新生儿医疗体系中的作用，其中包括提供各项质量保证措施及技术指导、完善全省新生儿医疗质量管理体系、制定全省新生儿ICU建设规范和技术规范、建立全省新生儿医疗不良事件报告机制、建立健全全省新生儿转运网路、做好早产儿视网膜病的防治工作以及开展前瞻性的大规模的多中心研究等，指出新生儿ICU医疗...
女性生殖道疾病是一个不容忽视的基本生殖健康问题。为了解目前已婚女性的生殖健康状况，为深入开展计划生育优质服务工作提供依据，现对2094例已婚女性的生殖健康状况进行回顾性分析，报告如下。
当前，医患关系紧张已成为社会普遍关注的热点之一。导致医患关系紧张有复杂的社会因素，如医疗管理体制和运行机制不够完善、政府对卫生投入不足、医患之间缺乏理解和沟通等。但也应看到，面对经济大潮的冲击，部分医疗卫生机构在社会效益和经济效益关系上发生错位，少数从业人员的职业道德滑坡，也是导致医患关系紧张、诚信缺失的原因之一。为...
针对当前人民群众“看病难、看病贵”这个关系到以人为本、社会和谐的热点问题，党中央明确指出，加强医疗卫生服务、提高人民健康水平是构建社会主义和谐社会的重大任务，医疗卫生机构要努力创造条件，减轻群众的医疗负担。作为公立的三级甲等综合医院（以骨科为特色），我院自2006年8月10日起，进行了药品购销领域的药品直供改革试点，取得了...
医院安全管理是医院管理的重要组成部分，是一项复杂的系统工程，涉及到医院各个部门的协调与配合，关系到患者及工作人员的安全保障利益。医院管理者应洞察不安全隐患，预防和减少不安全事件的发生，建立一套完善有效的安全管理系统，以确保患者和工作人员的安全。
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