摘要：以某铁路局人力资源现状及培训情况为背景，利用缺口分析法预测未来企业培训需求，采用SPSS统计软件对该企业2004年-2015年人力资源培训开发需求进行预测和调整，并针对该铁路局人才需求提出建立新型的人才合作培训模式、多种途径培养人才、提高培训的质量、建立人才储备数据库等建议。

关键词：铁路局 人力资源 培训需求 预测 

单位：华东交通大学机电工程学院; 江西南昌330013; 华东交通大学人事处; 江西南昌330013