摘要：分析目前铁路售票工作存在的问题，指出车票种类、售票模式、付费方式、信息渠道、售票价格单一的状况，难以适应客运专线高速度、大密度、小编组的运输组织特点。为此，提出开发形式多样的客票产品，开办多种方式的售票业务，构建多媒体信息查询系统，执行灵活机动的运价政策等建议。

关键词：铁路 客运专线 车站 售票 

单位：石太铁路客运专线有限责任公司综合部; 河北石家庄050071