摘要：博鳌亚洲论坛2015年年会于3月26-29日在海南召开。广州铁路（集团）公司和下属的粤海铁路公司进一步提升服务质量，为会议的顺利召开提供有力的运输保证。广铁集团组织专门技术力量，对海南东环高铁、海南西环铁路的线路、供电、机车等各种设备进行了全面的检查整治，消除设备隐患，确保运行稳定。对海南省内的各铁路站车环境和服务设备设施进行优化改进，特别是对旅客到达量较大的博鳖站的旅客乘降设备设施进行了升级改造，为旅客营造良好的环境。此外，对旅客最常用的电梯、进出站闸机等设备派出专业维修人员进行盯控，发现问题第一时间处理。

关键词：铁路公司 服务质量 外宾 优质 博鳌亚洲论坛 

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