摘要：阐述欧洲和日本铁路通票的种类、功能和定位,分析我国铁路通票使用现状,借鉴国外铁路通票经验,提出我国铁路应赋予通票新的内涵,将通票作为一种旅客运输产品进行设计、开发和推广,通过采取扩大通票适用范围、提供便捷的换乘服务、细分目标通票市场、开发通票附加价值、制定灵活的通票价格策略、加大通票推广力度等对策,提高铁路在旅客运输市场上的竞争能力。

关键词：铁路 旅客运输 通票 发展对策 

单位：河北轨道运输职业技术学院客运服务系 河北石家庄050000 河北轨道运输职业技术学院运输系 河北石家庄050000