摘要：目前高速公路隧道群信息亟待解决的问题是：（1）哪些是道路使用者真正需要的信息；（2）如何采用适当的手段这些信息。经研究认为，道路使用者最迫切需求的是有关道路畅通和服务水平的信息，其应具备准确、及时、实用和规范的特点。高速公路隧道群交通信息采集设施包括道路信息采集设施、气象信息采集设施、环境信息采集设施、事件信息采集设施等。高速公路隧道群交通信息设施主要包括可变情报板、可变限速标志、无线电广播和有线广播等，不同描述对象的交通信息应以最适宜的方式（文字、图形、音频）以取得最佳表达效果。在高速公路隧道群路段发生突发事件时，根据距离事件发生点的位置，由远及近依次提示信息、建议信息、强制信息和紧急信息，以确保驾驶者行车安全。

关键词：公路隧道群 交通信息 运营管理 

单位：招商局重庆交通科研设计院有限公司隧道建设与养护技术交通行业重点实验室; 重庆400067; 国家山区公路工程技术研究中心; 重庆400067; 福建省高速公路有限公司; 福州350001