摘要：目的：调查低年资护士沟通能力的现状，并分析其影响因素，探讨提高其沟通能力的策略。方法：采用史瑞芬编制的《沟通能力测量表》对新疆某“三甲”医院的511名5年以下的低年资护士进行调查。结果：调查对象沟通能力测量分值为（79．230±3．018）分，略低于全国常模（p〈0．05）。不同科室护士沟通能力差异具有统计学意义（P〈0．05），重症科室护士得分最低，内科护士得分相对较高。结论：护理管理者应有针对性地加强对低年资护士沟通能力培训，提高护理质量，确保优质护理服务工作顺利开展。

关键词：沟通 低年资护士 

单位：新疆维吾尔自治区人民医院干部保健中心; 乌鲁木齐市830001; 新疆维吾尔自治区人民医院护理部; 乌鲁木齐市830001