摘要：对于企业来说，市场竞争就类似于自然界“优胜劣汰”的自然选择过程。自然选择的标准之一就是企业能不能适应市场环境的变化。由IBM Business Consultancy Services（IBM BCS）的报告指出，目前班轮运输业的市场环境正在发生变化。而这些变化将会推动班轮业的市场结构调整。最显著的变化之一就是客户越来越要求具有更高质量、可见性和完整性的信息，并以此作为它们控制成本的基础之一。

关键词：自然选择 business 班轮运输业 市场竞争 市场环境 

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