摘要：随着“优质护理服务示范工程”启动、发展、深化，泰达国际心血管病医院被越来越多的人所熟悉，业界人士看到，医院建院八年来所秉承的管理理念、运行机制恰恰契合了当今医改的要求，医院的发展走在了许多公立医院的前面。医院实施的全员聘用制，护理垂直管理，责任制护理模式，绩效与工作量、工作难度、病人满意度挂钩等护理管理措施，正是目前许多公立医院要从传统观念、传统机制艰难转变，深入推进“优质护理服务示范工程”所要解决的现实问题。而这些，早在2003年泰达国际心血管病医院建院的时候，就已经开始了实践、探索。

关键词：泰达国际心血管病医院 护理管理 刘晓程 人才 院长 

单位：《中国护理管理》编辑部