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如何实现图书馆与读者的有效沟通

李燕 图书馆学刊 2011年第01期

摘要:图书馆与读者的有效沟通是图书馆公共关系的重要组成部分,也是开展好读者服务工作的重要内容。分析影响图书馆与读者有效沟通的主要障碍,从而更好地加以解决,以实现图书馆传递文献信息的职能。

关键词:图书馆读者有效沟通

单位:沈阳市苏家屯区图书馆 辽宁沈阳110101

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