摘要：一要完善审批制度，严格对中小企业贷款的审查。坚持审贷分离、统一授信原则，把好贷款“三查”关，落实好贷款责任，坚决杜绝个人放款、人情放款；根据实际情况适当上收中小企业首贷户的审批权，把好贷款的投向关；在贷款审查过程中，要严格按章办事,落实有效的贷款保证，坚持以抵押贷款为主的原则，并应认真研判抵押物的变现性和手续的可行性。

关键词：中小企业贷款 客户 服务 审查过程 审批制度 

单位：农业银行镇江市润州支行