摘要：一是加强个人信用风险控制。利用内部信息系统逐步建立本行的个人信用档案。在个人信用不明确的情况下，提供金融服务时．应要求个人提供必要的信用担保，或采取将部分风险转移到担保、保险公司等措施，降低风险。二是加强业务操作中的风险控制。在市场开发、营销、合同签订、业务决策等环节上，建立监督制约机制、风险防范机制，及时对操作人员的能力风险、道德风险加以控制．

关键词：个人信用档案 业务风险 信用风险控制 内部信息系统 监督制约机制 

单位：农业银行常州市城区支行