摘要：对于广大县级行而言，随着“公司业务上收、个人业务下沉”的战略调整．加大个人优质客户拓展与维护成为其转型发展的关键。应当说，许多县级行对个人优质客户的重要性都有了切实的认识．也采取了一些举措，但往往由于市场竞争激烈、自身方法不到位等原因，很多效果并不如预期。对此，本文就县级行如何加强个人优质客户的拓展与维护提出一些设想。

关键词：个人业务 优质客户 维护 县级行 公司业务 

单位：农业银行东台市支行课题组