首页 > 期刊 > 现代金融 > 如何强化大堂经理队伍建设 【正文】
摘要：大堂经理是银行营业厅服务的关键人物，是银行服务窗口中的窗口．对于提升客户维护和服务水平、增强网点大堂营业效率、保持良好的客户关系、塑造银行的品牌形象等方面有着极其重要的作用。
关键词：经理队伍建设 服务窗口 客户关系 关键人物 大堂经理
单位：农业银行苏州相城支行
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